Direct la conținutul principal
Suspendarea unui abonament Papervee
Support Papervee avatar
Scris de Support Papervee
Actualizat în această săptămână

Dacă ai un abonament activ poți să suspenzi acel abonament. Pentru a suspenda abonamentul urmează pașii:

  1. Navighează la zona de ”Administrare cont” apăsând butonul de navigare din colțul dreapta-sus și apăsând ”Administrare cont”;

  2. Navighează la secțiunea ”Setări de plată” prin meniul de sus;

  3. În dreptul descrierii abonamentului tău curent apasă pe butonul ”Gestionează abonamentul”;

  4. În portalul de facturare, în rubrica ”Plan Curent”, în dreptul abonamentului activ, apasă butonul ”Anulare plan”;

  5. Pentru a confirma suspendarea abonamentului curent, apasă butonul ”Anulare plan”.

Abonamentul suspendat va continua să își producă efectul pe întreaga perioadă plătită deja. Ulterior acesta se va suspenda.

În cazul în care spațiul tău de lucru nu are un abonament activ poți doar să închizi spațiul de lucru Papervee.

Ați primit răspuns la întrebare?